2015: nuovi investimenti in tecnologia per la comunicazione

Tecnologia e comunicazione fanno parte del DNA di ASAlaser che ne fa strumenti prioritari per dare forma alla propria strategia di internazionalizzazione. Essere connessi al mondo permette infatti all’azienda non solo di trasmettere il volto della propria squadra, ma anche di fornire ai propri referenti – clienti, distributori, interlocutori scientifici – un servizio iper efficace che azzera le distanze e moltiplica la qualità delle risposte. Formazione, installazione dei dispositivi, consulenze mirate, ma anche partecipazione a meeting come relatori o organizzatori diretti sono infatti attività quotidiane in ASAlaser che, grazie alla presenza delle sue terapie e dei dispositivi in tutti e cinque i continenti, da tempo ricerca strumenti utili a svolgerli al meglio. Da questa necessità, la scelta di dotarsi di un sistema di videoconferenza Vidyo che, dopo un test iniziato nel 2014, è diventato ufficialmente operativo in ASA dal 2015. «Questo sistema di videoconferenza – spiega Matteo Da Soghe, ICT Manager in ASAlaser – risponde alle nostre esigenze di utilizzo e di agevolazione dell’utente finale: potendo essere installato su ogni dispositivo non richiede infatti l’adozione di alcun ulteriore mezzo per la visione da parte del nostro interlocutore. Parallelamente offre la massima qualità di ricezione audio e video, fondamentali quando svolgiamo giornate di training o, ad esempio, di installazione dei dispositivi». Non secondaria, infine, la possibilità di fruire di due canali video simultanei che consentono la visione contemporanea di due immagini: «Mentre una videocamera inquadra, ad esempio, un membro del nostro staff durante la sua spiegazione – conclude Da Soghe – l’altra riprende il monitor del dispositivo o il paziente nel caso di un training hands on. Questo plus ci permette di fornire una panoramica davvero completa e funzionale al nostro cliente». Anche il 2015 inizia dunque nel segno dell’innovazione per ASAlaser. «Investire in innovazione e tecnologia per permettere la crescita dell’azienda e il miglioramento del contatto con i nostri referenti è un must per ASA – spiega Roberto Marchesini, Managing Director ASAlaser - che, da sempre, punta alla massimizzazione della qualità del servizio. Dotarsi di strumentazioni che agevolino la comunicazione, abbattendo le distanze con i nostri interlocutori, è la strada da percorrere per affermare la nostra presenza e vicinanza nei paesi in cui siamo presenti».