Vídeo Conferencia Worldwide: Apoyo constante a especialistas y distribuidores

10 Abril 2020 - Empresa -

Estar al lado de los aliados es un decreto para ASA que, incluso en tiempos de “aislamiento” de muchas naciones, activa una agenda de encuentros online con sus interlocutores diseminados en todo el mundo.

Objetivo: tener siempre el pulso de la situación de la condición de cada país y, al mismo tiempo, ofrecer la oportunidad de comparar y actualizar las terapias.

A partir de mediados de febrero, las interacciones entre la sede empresarial en Italia con los aliados comerciales diseminados en todo el mundo, desde Australia hasta Ecuador, no se han parado.
Lo confirma Giacomo Granozio, Area Manager ASA para el Lejano Oriente:

“La emergencia que estamos viviendo nos ha estimulado a aprovechar mucho más que antes distintas fórmulas de comunicación a distancia que garantizan continuidad y cercanía a nuestros aliados comerciales. Con este fin organizamos diariamente vídeo-conferencias útiles para hacer un balance de las actividades existentes, para tener una visión de los países en términos de incidencia del virus y las decisiones gubernamentales consecuentes, así como para dar indicaciones funcionales sobre cómo presentar del modo más completo y exhaustivo posible Hilterapia^®, Laserterapia MLS^® y Magnetoterapia. En algunos casos enfocamos la atención en los dispositivos, suministrando detalles para comprender mejor sus plus, como sucedió por ejemplo con nuestros distribuidores indianos y de la República Checa: nos ocupamos de hecho de hacer un enfoque específico en MiS a los diversos vendedores subdivididos en grupos para facilitar el flujo de preguntas/respuestas”.

ASA Video call Filippine - During Covid19

ASA Video call Czech Republic - During Covid19

Pero la intervención a distancia se refiere también a aspectos de carácter más formativo.

“Con nuestro aliado de Filipinas – explica Beniamino Caruso, Area Manager ASA – dedicamos un ahondamiento a las preguntas hechas más frecuentemente durante las demos dedicadas a la Laserterapia MLS^®, para así facilitarlo al realizar presentaciones rendidoras e incisivas. Con el distribuidor australiano, en cambio, entramos en el uso de MiS en las neuropatías periféricas, corroborando la importancia de las investigaciones realizadas que confirman la eficacia”.

Los plus de los dispositivos, ahondamientos sobre el empleo eficaz de las terapias en el tratamiento de patologías específicas y exposición de casos clínicos específicos estuvieron en el centro de las sesiones de entrenamiento virtual realizadas también en Centro y Sudamérica con Costa Rica y Ecuador en primera línea.

“Las vídeo-conferencias – explica Karla Salazar, Area Manager ASA – son una solución válida para mantener un contacto constante tanto con los clientes leales como con nuevos interlocutores. Gana la actitud proactiva en estos momentos en que se requiere una buena capacidad de resiliencia y de fluidez por parte de todos. Poner al servicio del propio aliado comercial las propias competencias y las de los formadores ASA es fundamental para marcar, una vez más, la diferencia”.

ASA Video call Costa Rica - During Covid19

Enfoque similar ha sido adoptado también con los referentes europeos con Francia, España y Suecia como primera en la fila.

“Entrenamientos online dedicados sobre todo a MLS^® en campo humano y veterinario – explica Roberto Terruzzi, Senior Export Manager ASA – han recalcado la agenda formativa en este periodo permitiendo a los participantes recoger conceptos importantes en términos de utilidad de la terapia y de sus beneficios además de hacer nuevas preguntas fruto de la experiencia obtenida en estos meses. Estamos diariamente ocupados en la organización de encuentros a distancia con nuestros referentes suecos, alemanes y daneses y, luego, eslovenos, chipriotas y polacos del mismo modo”.