L'ingénieur biomédical avec une prédisposition à la résolution des problèmes: Silvia Vitulo

La contribution de Silvia Vitulo se retrouve dans la conception, le développement et la réalisation de chaque dispositif ASA. Ingénieur biomédical, Silvia, spécialiste des produits ASA, est en première ligne du processus qui conduit à la naissance de tout nouveau système.

«Processus composé de plusieurs étapes, pour lesquelles il faut faire appel aux compétences spécifiques de professionnels spécialisés qui, en s'harmonisant les uns avec les autres, parviennent à générer un résultat de valeur». Valeur qui s'exprime dans la création d'un partenariat efficace entre la technologie, la recherche scientifique et les affaires. 
«Ces trois piliers sont la prémisse à partir de laquelle développer un nouveau produit, dont la réalisation ne peut toutefois se faire sans une analyse initiale du marché et des besoins du consommateur. La capacité à en anticiper les besoins est une clé de voûte importante non seulement pour être à l'avant-garde du point de vue des solutions proposées, mais aussi pour rester compétitif».

Le processus menant à la réalisation d'un nouveau dispositif suit un « protocole » spécifique, constitué d'une série d'étapes méthodiques confiées à des personnes fortement spécialisées.
Certes, les phases qui jalonnent la création d'un produit sont standardisées et déclinées en étapes qui se déroulent en parallèle ou par relais. Plus précisément, après avoir défini les exigences générales du système, qui représentent la première contribution à apporter à la division Recherche et Développement, on procède à la définition des spécifications matérielles et logicielles et à la mise en œuvre des premiers travaux de conception mécanique, électronique, logicielle et de conception. Ensuite, on entre davantage dans le cœur du projet, en affinant les spécifications détaillées et les solutions techniques qui le satisfont.

On poursuit ensuite avec la phase prototypale des pièces qui composeront le dispositif et qui permettront de mettre en piste les premiers tests. Quelle est l'importance de cette étape de la conception?
Cette étape représente le premier indicateur important pour comprendre si on va dans la bonne direction et pour vérifier concrètement la facilité d'utilisation du système. Élément déterminant pour qu'il soit bien accueilli par le marché. La phase de vérification et de validation documente en effet que toutes les exigences du projet ont été satisfaites et clôt la phase de conception. Cependant, l'ingénierie qui permet d'optimiser les différentes étapes de la production, en les rendant performantes en termes de temps, de coûts et de ressources utilisées, est tout aussi importante. La phase de pré-série a également une grande valeur: donner corps à un nombre limité de pièces et d'appareils permet d'évaluer la qualité et la fiabilité des fournisseurs et d'avoir une vision vraiment à 360°, extrêmement fonctionnelle pour tous les secteurs d'activité qui, chacun à leur propre titre, seront impliqués dans les étapes suivantes. Le design transfer vers la production, enfin, donne le coup d'envoi officiel à la production en série.

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Silvia Vitulo ASA

Si le processus de réalisation est un processus standard, quel est le facteur « x » pour qu’il porte l’empreinte ASA?
La différence est faite par la méthode appliquée pour sa réalisation, par les figures fortement spécialisées impliquées dans son développement, par l'attention méticuleuse portée aux détails, par le design identitaire que l'on parvient à créer et, surtout, par la capacité à se mettre à la place de l'utilisateur final afin de donner forme à un appareil réellement «convivial» et «facile à utiliser». La signature ASA se lit dans tous ces facteurs.

Parmi les différents dispositifs ASA qui portent également votre signature, auquel êtes-vous le plus attaché?
Il n’y en n’a pas juste un, mais il y en a plusieurs : je suis particulièrement liée à la famille des systèmes pour l'application de la Thérapie Laser MLS®. Ce sera parce que cette thérapie est intégralement « made in ASA » et que son évolution m'accompagne depuis mes débuts dans l'entreprise. Le dispositif que j'ai le plus au cœur est M-Hi que nous présentons à Medica 2023 et qui est le fruit d'une maturité professionnelle réussie. Maturité qui m'a permis de jouer un rôle actif à différents moments et dans différents domaines de sa conception, de son développement et de sa présentation.

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Vous avez un rôle transversal, qui s'interface avec différents secteurs de l'entreprise. En plus de la division plus technique de l'entreprise, vos interlocuteurs sont aussi les ventes et le marketing...
Ma fonction a le privilège de pouvoir être contaminée par différents domaines, en entrant en contact avec des thèmes et des problématiques propres à d'autres divisions. Un plus qui me permet de m'inspirer et de recueillir des informations utiles pour m'ouvrir à de nouvelles visions et concepts. Mais aussi un immense stimulant pour continuer à m’occuper de mon activité avec enthousiasme et de façon concrète, ce qui est très utile pour faire face aux problèmes avec le bon conseil.
Mes passions, soutenues par une attitude naturelle de mon caractère, restent en effet la gestion des criticités et leur résolution.

En plus d'être transversal, votre rôle a une vocation traditionnellement masculine...
Ces dernières années, le nombre de femmes qui se sont frayées un chemin dans mon secteur est, heureusement, en croissance: un bon signe pour combler un fossé entre les sexes qui n'a aucune raison d'exister. La contribution féminine, en effet, peut représenter une valeur ajoutée importante dans différentes directions, telles que le soin des particularités, l'attention aux détails et l'organisation des flux auxquels s'ajoute la sensibilité naturelle à la compréhension des besoins ultimes de l'utilisateur final.

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