ASA PEOPLE: Andrea Dugato, 18 ans de conception et de...course

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«Au cours des dernières années, ASA a subi une transformation importante et globale, faisant preuve d'une grande flexibilité et d'une capacité objective à évoluer en termes d'organisation, de documentation, de communication et de synchronisation entre les départements. Des aspects qui ne sont pas toujours pris en compte, mais que je considère comme fondamentaux pour créer un bon produit capable de satisfaire le client. Tout cela a été rendu possible grâce à la contribution de personnes courageuses, qui ont su partager leurs visions et leurs perspectives. Pour le bien de tous, l'individualisme doit être dépassé: c'est la seule façon de générer un véritable changement».

Andrea Dugato, chef du département d'ingénierie, qui a récemment atteint l'âge de la majorité professionnelle chez ASA, décrit l'évolution de l'entreprise au fil des ans. Dix-huit ans de défis et de nouveaux projets, de difficultés et d'objectifs atteints, d'investissements dans la technologie, la recherche, l'innovation, mais surtout dans la formation, car pour ASA les ressources restent le véritable capital de l'entreprise, un patrimoine inestimable de compétences et de sensibilité.

«Sans aucun doute, la formation interne et externe est un plus d'ASA, mais la véritable force de l'entreprise est sa capacité à fournir et à mettre à disposition de multiples espaces de réunion, où les gens peuvent partager des idées et des informations, ainsi que rester en contact en développant des relations, en échangeant des opinions et peut-être en découvrant des passe-temps communs».

Par exemple, la course à pied, une activité qui pour vous est bien plus qu'un sport, à tel point que vous en avez fait un point d'évaluation avant même d'accepter la proposition d'ASA.
Dans mon approche de la vie, consacrer ma pause déjeuner à la course à pied n'est pas seulement une habitude liée au maintien de la forme physique, mais une infusion de bien-être pour le corps et l'esprit: je ne vous cache pas que j'ai également évalué cet aspect avant d'accepter la proposition qui m'a été faite il y a 18 ans. L'entreprise a fait preuve d'une grande sensibilité dans ce sens, à tel point que les nouveaux locaux comprennent également un vestiaire avec douches.

Le monde du laser était dans votre destin...
Avant de rejoindre ASA, j'ai travaillé dans une entreprise de marquage laser qui traversait une période difficile. Les perspectives d'avenir étaient plutôt incertaines, j'ai ainsi décidé de m'impliquer et j'ai placé une annonce. Contre mes meilleures attentes, j'ai été rapidement contacté pour un entretien. Venant d'une entreprise qui fabriquait des lasers, je n'arrivais pas à croire que j'aurais une chance d'obtenir un emploi similaire dans un domaine médical. Mais c'était le destin.

Mais le fatalisme ne doit pas imprégner votre entreprise, où rien ne peut être laissé au hasard. Ceci est confirmé par la première visite d'inspection de la FDA à laquelle la société a été soumise en 2016.
C'est sans aucun doute l'un des moments forts de ma saison professionnelle à l'ASA. Toute l'entreprise a vécu dans une sorte de bulle pour faire face à cette épreuve, mais cela a rendu l'équipe encore plus soudée. Nous avons passé un mois d'août à nous préparer à toute éventualité, même si nous n'avions aucune idée de ce qui nous attendait: finalement, tout s'est bien passé et le sentiment qui est resté est celui d'une grande satisfaction et d'une grande unité.

Le travail en équipe est l'un des objectifs de longue date de l'entreprise. Lorsque vous avez commencé à travailler chez ASA, quel était votre objectif?
Mon objectif a toujours été de créer des compétences dans toutes les branches de la connaissance avec lesquelles je suis en contact, principalement en termes professionnels. Je pense que c'est la seule façon d'obtenir une valeur ajoutée non seulement pour vous-même mais aussi pour les personnes avec lesquelles vous travaillez. Pour pouvoir interagir efficacement, vous devez parler la même langue: ce n'est qu'ainsi que la compréhension est complète et le temps réduit.
Au cours des 18 dernières années, j'ai eu l'occasion de travailler dans divers rôles, et j'ai appris de chacun d'eux ce que je dois faire dans mon poste actuel.

Comment la profession d'ingénieur a-t-elle évolué au cours des vingt dernières années?
Elle a incontestablement changé, en raison de deux facteurs clés: la vitesse de circulation des informations et leur disponibilité. Se tenir à jour est un diktat, mais être capable de transmettre et de structurer les informations pour qu'elles soient utilisées le plus efficacement possible est le véritable défi.

«L'évolution technologique» et «l'évolution réglementaire» ont-elles eu un impact dans ce sens?
Elles ont un impact majeur sur notre activité: si le développement technologique nous permet de réaliser de grandes choses, le développement réglementaire nous contraint nécessairement. Nous sommes appelés à répondre à un nombre toujours croissant de demandes et de détails, mais ceux-ci sont nécessaires pour garantir la sécurité et la fiabilité de l'appareil.
Un produit réussi est créé lorsque la bonne combinaison de ces deux mondes est trouvée.

Deux mondes qui doivent aussi s'interpénétrer avec un troisième, le monde réglementaire…
L'impact du monde réglementaire est objectif, tangible et considérable, surtout dans le domaine de la conception : un projet ne peut pas commencer si tous les aspects n'ont pas été évalués au préalable. Il n'y a de rabais pour personne, mais nous savons qu'en considérant les normes elles-mêmes comme des exigences de conception, les interventions ultérieures seront minimes. Un avantage non négligeable en termes de déchets.

Si la réduction des gaspillages fait depuis longtemps partie d'une stratégie d'entreprise vouée à la pensée Lean, il n'en va pas de même des effets de la longue vague de pandémies et de guerres, qui ont retourné les cartes sur la table «mondiale». Comment ASA aborde-t-elle ce moment socio-économique complexe?
Les pandémies, la hausse des prix des matières premières, les difficultés d'obtention et de réception des matériaux et les longs délais de transport ne sont que quelques-uns des problèmes critiques auxquels les entreprises ont dû faire face ces dernières années. Chez ASA, ce changement constant de paradigmes nous a obligés à courir constamment après le marché des composants électroniques (et pas seulement), en recherchant des alternatives dans des délais très courts pour ne pas retarder ou arrêter la production. Nous y parvenons, comme le confirment les résultats.

Des résultats qui ouvrent la voie à de nouveaux projets. Pour permettre à l'entreprise de se développer tant au niveau des produits/thérapies que de leur diffusion, quelles sont les prochaines étapes?
Je pense que la collecte et l'analyse des données issues des champs d'application et des technologies disponibles sont cruciales pour nous fournir des orientations et des horizons de développement d'importance stratégique à moyen/long terme.
Pour cette raison, la création d'un département spécifique est, et sera, d'une importance fondamentale : ASA a toujours investi dans la R&D, mais cet effort supplémentaire nous permettra de développer des produits toujours plus innovants, ouvrant ainsi de nouvelles portes.

Il s’agirait d’un nouveau projet avec lequel aborder vos prochaines années à l'ASA.  Avez-vous d'autres projets dans la tête?
Dans ma tête, plus qu'un projet, j'ai un idéal: réussir à rendre le temps de mise sur le marché fluide et rapide, en passant de la conception à la distribution sur le marché aussi rapidement et efficacement que possible.

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